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セコムの解約金は、契約期間を満了して終了するか、5年未満で途中解約するかで扱いが変わります。公式FAQでは、満了による終了は解約金が不要で保証金も返金、契約期間中の途中解約は解約金と保証金の合計額を負担すると案内されています。ただし、途中解約の具体的な金額や計算式は公開情報だけで一律に判断できないため、契約書・見積書とセコムへの個別確認が必要です。
確認日：2026年10月3日。契約条件や料金は変更される場合があるため、申込前・解約前に現行の公式案内と手元の契約内容をご確認ください。
契約前に確認しておきたいこと：資料請求・見積もりの段階で、契約期間・途中解約時の条件・機器の返却や撤去の扱い・費用が発生するケース・レンタル／買取の違いを確認しておきましょう。見積書や契約書のどこに記載されるかを先に聞いておくと、条件を比較しやすくなります。
セコムの契約期間・解約・保証金を先に整理
まず、契約前の人が確認したい条件と、すでに契約している人が解約前に見る項目を表にまとめます。セコム公式FAQ・料金ページの現行案内をもとに整理しています。
| 確認項目 | 公式案内・考え方 | 確認先 |
|---|---|---|
| 契約期間 | 当初5年間。その後は1年ごとの自動更新 | 契約書・見積書、公式FAQ |
| 更新 | 更新時の特別な手続き・手数料は発生しないと案内 | 公式FAQ、契約内容 |
| 満了解約 | 契約期間満了の3カ月前までに文書で申し入れ | 解約前にセコムへ確認 |
| 途中解約 | 5年未満の契約期間中に終了する場合は、解約金と保証金の合計額を負担 | 契約書・見積書、セコム |
| 解約金 | 具体額・計算式を公開情報だけで一律に確定しない | 現在の契約内容を個別確認 |
| 保証金 | レンタル契約では2万円。満了終了時は返金、途中解約では返金されない案内 | 料金ページ・契約条件 |
| 必要な手続き | まず解約の意思をセコムへ連絡し、満了か途中かを確認 | 公式FAQ・契約者向け窓口 |
| 契約前の確認 | 開始日、期間、更新、満了申出期限、途中解約時の負担、保証金、移転時の扱い | 見積もり時に質問 |
「5年間は絶対に解約できない」という意味ではありません。契約期間中に終了すること自体はできますが、満了で終了する場合と、途中解約として費用負担を確認する場合がある、という整理です。
セコムの契約期間は何年？
セコム・ホームセキュリティの公式FAQでは、契約期間は当初5年、その後は1年ごとの自動更新と案内されています。料金ページにも、当初5年間の契約後は1年ごとに更新する旨が掲載されています。
更新時は、公式FAQ上では特別な手続きや手数料は発生しないとされています。ただし、プラン変更、機器追加、契約者情報の変更などがある場合は別の手続きが関係する可能性があるため、更新時期に何も確認しなくてよいと決めつけないほうが安全です。
契約期間を確認するときは、単に「5年契約」と見るのではなく、契約開始日がいつか、最初の満了日がいつか、更新後の区切りがいつかを手元の契約書や見積書で確認します。申込日・工事日・サービス開始日が同じとは限らない場合もあるため、迷ったらセコムへ問い合わせましょう。
公式の契約期間・更新の説明は、セコムのホームセキュリティ契約FAQで確認できます。
契約満了で解約するとどうなる？
契約期間の満了に合わせて終了する場合は、公式FAQでは解約金は不要で、レンタル契約の保証金も返金されると案内されています。満了で終了したい場合は、3カ月前までに文書で申し入れることが必要です。
「満了日を過ぎてから連絡すればよい」とは限りません。自動更新の契約なので、終了を希望するなら、満了日と文書の申出期限を先に確認し、受付方法や必要書類もセコムへ確認します。送付先や受付完了の扱いは、現在の契約者向け窓口で案内を受けてください。
満了終了であっても、未払い料金、機器の返却・撤去、契約に付随する個別条件などがある場合の扱いは、契約内容によって変わる可能性があります。「解約金が不要」だけで全ての精算が終わるとは考えず、最終請求や機器の扱いまで確認しましょう。
5年未満で途中解約するとどうなる？
セコム公式FAQでは、契約期間中（5年未満）の途中解約について、解約金と保証金の合計額を契約者が負担すると案内されています。ここが、満了で終了する場合との大きな違いです。
一方で、公開されている公式ページから、すべての契約に当てはまる解約金の具体額や計算式を確認できるわけではありません。そのため、「解約金は一律で○円」「残りの月数に月額を掛ければよい」といった計算を記事だけで行うことはできません。
途中解約を検討している人は、次の順番で確認してください。
- 契約開始日と、最初または現在の契約満了日を確認する
- 契約書・見積書にある解約条件や保証金の記載を確認する
- 満了まで待てるか、途中解約に当たるかをセコムへ確認する
- 解約金、保証金、最終月の料金、機器の撤去・返却などの精算項目を分けて質問する
- 電話で聞いた内容だけでなく、必要なら書面や案内メールで確認する
なお、公式FAQには、特定商取引法上の訪問販売によって契約した場合の例外も記載されています。その契約に該当するか、現在の契約へどう適用されるかは契約状況によるため、法律上の扱いを自己判断せず、セコムへ確認してください。
保証金2万円はいつ戻る？
セコムの料金ページでは、機器レンタルの初期費用として保証金20,000円（非課税・契約満了時返却）が案内されています。保証金は、レンタル契約で機器を利用する場合に関係する費用で、買取契約の初期費用とは扱いが異なります。
満了に伴って契約を終了する場合は、公式FAQで保証金を返金すると説明されています。一方、5年未満の契約期間中に途中解約する場合は、解約金と保証金の合計額を負担すると案内されているため、保証金がそのまま戻る前提では考えないでください。
また、公式FAQには、特定商取引法上の訪問販売によって締結された契約に関する例外説明があります。訪問販売に当たるか、例外が現在の契約に適用されるかは個別の契約状況で変わるため、「訪問販売だったから必ず返金」と断定せず、セコムに契約経路を伝えて確認しましょう。
保証金の金額や返金条件は、セコム公式の料金ページにも掲載されています。料金例はプランや設置条件で変わるため、実際の見積書と照合してください。
レンタルと買取で解約時の考え方は違う？
レンタルと買取では、最初に支払う費用と月額の組み合わせが異なります。セコム公式の料金ページでは、レンタルは工事料と保証金、買取は買取システム料金の例が示されていますが、金額は機器の種類・個数、建物構造、設置状況などで変わります。
| 方式 | 契約前に見るポイント | 解約を考えるときの視点 |
|---|---|---|
| レンタル | 月額、工事料、保証金、契約期間 | 保証金の返金条件、途中解約時の負担、機器の返却・撤去 |
| 買取 | 買取システム料金、月額、修理・交換条件 | 機器を買い取った後の扱い、移転や撤去、契約サービスの終了条件 |
数年以内に引っ越す可能性があるなら、月額の安さだけでなく、何年使う予定か、途中で住まいが変わったときにどの条件が適用されるかまで同じ見積もりで比較します。レンタルと買取の初期費用・月額の比べ方は、ホームセキュリティはレンタルと買取どっち？にも整理しています。
引っ越し・住み替え予定がある人は契約前に何を確認する？
転勤、引っ越し、建て替え、親の家への導入など、数年以内に住まいが変わる可能性がある場合は、契約期間5年を前提に「途中でやめるかもしれない」条件を先に相談します。高齢者の見守り目的で親の家へ導入する場合も、本人の住み替えや施設入居の可能性を家族で共有しておくと安心です。
見積もり時は、次の項目を具体的に質問してください。
- 契約期間中に転居した場合、現在の契約をどう扱うか
- 新居へ移転できるのか、いったん終了になるのか
- 移転時に機器の撤去・再設置が必要か
- 移転や終了に伴う費用があるか、ある場合は何の費用か
- レンタルの保証金がどのタイミングで返金・精算されるか
- 新居の間取りや管理規約で、機器構成や契約条件が変わるか
移転費用や再設置費用などは、住宅条件と契約内容を確認せずに断定できません。営業担当者から説明を受けたら、見積書や契約書のどこに反映されるかも確認しましょう。
戸建てで導入範囲を検討している場合は、契約期間だけでなく、玄関・窓・勝手口・火災などの守る範囲も先に決めると比較しやすくなります。戸建てのホームセキュリティで守る範囲も参考にしてください。
契約前に見積もりで確認したい7項目
申込前は、月額と初期費用だけで判断せず、解約・更新・住み替えまで含めて確認します。見積もりの場で次の7項目を質問し、回答を見積書や契約書で確認しましょう。
- 契約開始日：サービス開始日、工事日、請求開始日を確認する
- 契約期間：当初5年間の起算日と、最初の満了日を確認する
- 自動更新：更新単位、更新時の手続き・手数料、案内方法を確認する
- 満了解約の申出期限：3カ月前までの文書申入れの方法と宛先を確認する
- 途中解約時の負担：解約金の算定方法、保証金、最終請求、機器の扱いを確認する
- レンタル保証金：金額、返金条件、返金時期、返金方法を確認する
- 引っ越し・住み替え時の扱い：移転、撤去、再設置、契約終了の条件を確認する
レンタルと買取で迷う場合は、同じ機器構成・同じ利用年数の前提で両方の見積もりを出してもらいましょう。資料請求で用語やサービス範囲を確認してから、見積もりで自宅条件と契約条件を詰める流れは、ホームセキュリティの資料請求と見積もりの違いで詳しく解説しています。
契約前に鍵の預かり方も確認したい場合は、セコムに鍵を預ける理由と管理方法も参考になります。預ける鍵の本数や使われる場面など、自分が気になる点を見積もり時に質問しておくと整理しやすくなります。
そもそもホームセキュリティが必要か迷っている場合は、契約を急がず、費用・異常時の対応・自分でできる対策を分けて考えます。ホームセキュリティは意味ない？後悔しやすいケースも確認してください。
解約時の機器撤去・原状回復は誰が負担する？
ここでは、セコムが公式公開している「警報機器等のレンタル契約約款（2022年3月版）」を一次情報として確認します。すべてのホームセキュリティ契約が同一条件になると断定せず、レンタル契約の公開約款に書かれている内容として整理します。
同約款第9条では、契約が終了したときはセコムがレンタル機器を直ちに撤去し、その撤去に要する費用は利用者が負担すると定めています。また、機器の取り付けに必要な孔穴やその他の変更部分について、セコムは原状回復の義務を負わないとされています。
- 契約終了時のレンタル機器の撤去はセコムが行う
- 撤去に要する費用は利用者負担
- 取り付けのための孔穴などについて、セコムは原状回復義務を負わない
一方、公開されている約款には、撤去費用の具体的な金額までは記載されていません。実際の金額や条件は、締結契約書面・見積書と、契約時または解約時のセコムへの確認が必要です。
詳しくは、セコム公式「警報機器等のレンタル契約約款（2022年3月版）」の第9条を確認してください。
利用開始前に解約した場合は？
利用開始前の解約についても、同約款第14条では、レンタル機器設置工事の着工前と着工後で扱いが分かれています。利用開始前に解約する場合の定めは、通常の契約終了時の機器撤去とは別に確認しましょう。
- 設置工事着工前：保証金相当額をセコムに支払う扱い。すでに保証金を支払っている場合は、セコムが取得するとされています。
- 設置工事着工後：契約料金月額の6か月分相当額に加え、設置工事や事前打ち合わせなどに関してセコムが被った損害を支払う扱いです。支払済みの保証金がある場合は、定められた金額に充当されます。
ただし、約款には締結契約書面や特約に関する定めもあるため、個別契約や特約が優先される可能性があります。着工の有無だけで金額を自己判断せず、契約書面・見積書で確認してください。
クーリング・オフの場合は扱いが違う
通常の解約とは別に、特定商取引法上の条件に該当するクーリング・オフでは扱いが異なります。セコム公式の重要事項説明書では、該当するクーリング・オフがなされた場合、すでに引き渡された商品の引き取りに要する費用はセコムが負担し、工事が含まれる場合の原状回復費用もセコムが負担すると案内されています。
これは、通常の契約終了時にレンタル機器を撤去する場合の費用負担とは分けて考える必要があります。クーリング・オフの対象となる契約方法や期間などの条件を確認し、対象かどうか不明な場合は早めにセコムへ問い合わせてください。
根拠となる案内は、セコム公式「安全商品お買い上げにあたってのご説明とお願い（重要事項説明書）」で確認できます。
買取機器の場合も要確認：買取契約について、公式根拠がないまま「撤去費用は不要」と断定することはできません。買取契約終了後の機器の扱いや撤去費用は、契約書面・見積書に記載された条件を確認してください。
すでに契約していて解約したい場合
すでにセコムを契約していて解約を考えている人は、広告や新規申込の案内ではなく、現在の契約内容と公式サポートを確認してください。公式FAQでは、まず解約の意思をセコムへ連絡するよう案内されています。
- 契約書・見積書・利用明細を手元に用意する
- 契約開始日と、現在の契約期間・満了日を確認する
- 満了による終了か、契約期間中の途中解約かを確認する
- 解約金、保証金、最終月の料金、機器の撤去・返却の扱いを質問する
- 文書申入れが必要な場合の書式・宛先・期限を確認する
契約者向けの質問は、セコム・ホームセキュリティご利用者向けFAQから手続きや料金の項目を確認できます。一般向けの契約FAQにも、契約期間・満了・途中解約の基本整理があります。現在の契約に適用される金額や手続きは、契約者向け窓口で確認してください。
電話やWebで問い合わせる際は、「契約開始日」「満了予定日」「レンタルか買取か」「引っ越し予定の有無」を先に伝えると、確認したい条件を整理しやすくなります。危険を感じる状況や機器の異常がある場合は、解約の相談とは分けて、契約中の緊急窓口を利用してください。
まとめ｜月額だけでなく「やめるとき」まで確認して契約する
セコムのホームセキュリティは、当初5年、その後1年ごとの自動更新です。満了で終了する場合は3カ月前までの文書申入れが必要で、公式FAQでは解約金不要・保証金返金と案内されています。
一方、5年未満の途中解約は、公式FAQ上、解約金と保証金の合計額を負担する扱いです。解約金の具体額や計算式を公開情報だけで決めつけず、契約書・見積書とセコムへの個別確認で判断してください。レンタルなら保証金2万円、買取なら初期の買取システム料金など、契約方式でも見るポイントが変わります。
契約前は、条件を理解する、資料請求でサービス範囲を確認する、自宅条件に合わせて見積もりを取る、途中解約・満了解約・住み替え時の扱いまで確認する、という順で進めると判断しやすくなります。
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